
“GIAO TIẾP NVC - NONVIOLENT COMMUNICATION”
Giao tiếp NVC là một quá trình hỗ trợ chúng ta hiểu đầy đủ về người khác và chính mình. Nó giúp chúng ta mở rộng kỹ năng để giải quyết xung đột một cách hòa bình.Phương pháp này do Marshall B. Rosenberg phát triển, ông là tiến sĩ trong ngành tâm lý học lâm sàng, nhà giáo dục và nhà hòa giải trong các cuộc xung đột quốc tế. Ông thành lập Trung tâm Giao tiếp Phi bạo lực [The Center of Nonviolent Communication] vào năm 1984
NVC được lấy cảm hứng phần nào từ tác phẩm của Gandhi. Thuật ngữ “Nonviolent” [Phi bạo lực] mà chúng tôi muốn nói, như Gandhi quan niệm, là sống với “những trái tim rộng mở” đến mức chúng ta có thể nhìn thấy nhân tính của tất cả mọi người. Quá trình này cho phép chúng ta nối kết với sự quan tâm và tôn trọng với người khác và chính mình, đồng thời liên quan đến cả ý thức lẫn giao tiếp. Nó khuyến khích chuyển từ nếp tư duy thông thường của sự phán xét, đổ lỗi và chỉ trích, vốn là gốc rễ của bạo lực và đau khổ, sang mối quan hệ trung thực và thấu cảm thực sự.

- Chuyên gia đào tạo Facebook Marketing, Internet Marketing, Money MasterChuyên gia Chiến lược Kinh doanh, Chiến lược Marketing, Thương hiệu Cá nhân + Thiết kế các gói SP/DV Tài Chính Kinh DoanhGiảng viên cao cấp LITADO
4 BƯỚC ĐỂ THỰC HÀNH VIỆC GIAO TIẾPQuan sát - Cảm nhận - Nhu cầu - Đề nghị
Không chỉ thành thạo các kỹ thuật đỉnh cao, nắm chắc các chiến lược kinh doanh bền vững mà bạn còn sở hữu rất nhiều những mối quan hệ "nghìn đô" trong hệ sinh thái LITADO

Như chúng ta có thể tưởng tượng, sự nối kết với chính mình trước tiên sẽ mang lại sự rõ ràng, biết ý thức và bình tĩnh để nói chuyện sau đó với người kia. Chúng ta có thể bày tỏ vấn đề của mình là gì, thay vì bắt đầu nói về những điều mà người kia phải làm hoặc không được làm, hoặc điều gì là sai là đúng.
Khi bắt đầu giao tiếp, điều ta quan tâm nhất là Chất lượng Nối kết với người khác. Chúng ta không tập trung vào việc tìm ra Giải pháp. Đây không phải điều cần làm ở bước đầu tiên. Sự nối kết giữa ta với người khác có nghĩa là ta nói về nhu cầu của mình, lắng nghe nhu cầu của người khác hoặc của bạn đời, và chỉ khi đó, khi nhu cầu của mỗi người đã “được xem xét”, chúng ta có thể tìm kiếm các chiến lược xem xét nhu cầu của mỗi người.
“Tôi có thể nói rằng sự hiện diện [của bạn] chính là sự thấu cảm. Sự hiện diện thuần túy đối với những điều đang tuôn chảy trong một người ở thời điểm này, không mang lại gì từ quá khứ (...). Hãy hiện diện và hòa nhập với năng lượng đang đến với bạn trong thời điểm Hiện tại. Đó không phải là một sự thấu hiểu về mặt tinh thần.”
Marshall B. Rosenberg.
Chúng ta đã quen với việc lắng nghe người khác với năng lượng “giúp đỡ họ”, và chúng ta xác định phải hiểu người khác bằng cách hiểu về hoàn cảnh. Với những ý định này, chúng ta đưa ra những câu hỏi, phân tích, khuyên nhủ, tranh luận, an ủi người kia hoặc cảnh báo cho người ấy ... Kiểu lắng nghe này đang làm mất đi những điều đang diễn ra bên trong người kia.Lắng nghe thấu cảm là món quà lớn nhất mà chúng ta có thể dành tặng cho mọi người. Nó có nghĩa là Sự hiện diện, đây chính bản chất của NVC. Chúng ta dành cho những người khác tất cả sự chú ý của mình ở thời điểm đó; chúng ta lắng nghe những điều đang tuôn chảy bên trong họ ở thời điểm cụ thể đó. Cách chúng ta hiện diện là hãy tập trung vào những cảm giác và nhu cầu của họ. Vì vậy, Thấu cảm không phải là hiểu được những sự thật họ đang nói với chúng ta mà nó là hiểu được những điều đang xung đột bên trong, bên dưới sự thật. Chúng ta cố gắng tuôn chảy với dòng năng lượng đó, bằng tính chân thực và sự tử tế. Sự hiện diện của mình, sự cởi mở hoàn toàn của mình đối với những cảm giác và nhu cầu của người khác là không gian cho phép họ tìm thấy sự trong sáng, yên tĩnh và căn phòng bên trong để tuôn chảy dòng năng lượng. Chúng ta có thể có mặt để phản ánh những cảm giác và nhu cầu của họ và chúng ta có thể hiện diện trong im lặng.
Khi Lắng nghe thấu cảm, chúng ta góp phần thỏa mãn những nhu cầu ở người đối diện như sự quan tâm, rõ ràng, tôn trọng, công nhận, nối kết, chấp nhận, bình yên nội tâm ... Điều kỳ diệu là làm được như vậy, chúng ta nhận lại được những sự thỏa mãn đó.Rosenberg từng nói: “Chúng ta cần thấu cảm để tạo ra sự thấu cảm.” VŨ ĐIỆU CỦA GIAO TIẾP
Trong cuộc sống hàng ngày của mình, chúng ta không ngừng tìm kiếm những cải tiến, do vậy chúng ta đặt cái nhìn của mình vào những điều “đã bỏ lỡ”. Chúng ta không quen tôn vinh những điều đang diễn ra tốt đẹp.
NVC khuyến khích việc bày tỏ lòng Biết ơn như một cách để tôn vinh Sự sống. Tất cả chúng ta cần biết rằng chúng ta quan trọng vì chúng ta đem lại những đóng góp có giá trị cho thế giới xung quanh..
Chúng tôi đề xuất việc ghi nhận người khác bằng cách sử dụng ba bước sau của NVC: quan sát (sự kiện đã góp phần vào sự khang phúc [well-being] của mình), nhu cầu (những điều đã được thỏa mãn bên trong mình) và cảm giác của mình. Hãy theo đúng thứ tự như chúng tôi đề xuất. Mục đích của chúng ta chỉ là để tôn vinh, không phải để củng cố hoặc đánh giá hành vi của người khác.
Cập nhật những Mô hình Marketing, đặc biệt là Tư duy mới nhất về Marketing hiện đạiChúng ta có thể bày tỏ với đồng nghiệp “công việc của bạn rất chuyên nghiệp” hoặc chúng ta có thể chọn nói với người ấy rằng “khi tôi đọc báo cáo của em, anh cảm thấy yên tâm và tin tưởng. Nó đã mang lại cho anh sự rõ ràng và định hướng mà anh cần. Anh thực sự ghi nhận sự nỗ lực của bạn.

GIAO TIẾP NVC
Lịch Khai giảng khóa học GIAO TIẾP NVC K04
Học phí
- Học phí vé tiêu chuẩn: 4.200.000đ/người
- Đăng ký trước ngày 24/03/2024: HP Ưu đãi nhóm từ 3.400.000đ/người.
2. Học viên được bảo lưu không quá 3 khóa. Không mất bảo lưu
3. Trong trường hợp học viên chuyển nhượng khóa học cho học viên khác, Litado sẽ thu phí chuyển nhượng là 10% học phí chuẩn: 420,000đ
Ưu đãi Early Bird
GIAO TIẾP NVC K04

Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại đăng ký + Tên người đăng ký + Tên khóa học
(Lưu ý: Số điện thoại phải đứng trước tên)